Foire Aux Questions

La création d'un compte EPLe-sms se fait via une demande en ligne accessible ici : Activer EPLe-sms.
Ce lien vous permet de soumettre un formulaire de demande d'ouverture de compte. Une fois le bon de commande validé et retourné par mail, votre compte est activé et vous pouvez commencer à envoyer des SMS aux parents d'élèves, aux élèves et à d'autres contacts.

Il vous suffit de nous le retourner par mail, signé et tamponné avec le cachet de votre établissement.

La facturation a lieu trimestriellement. Une facture est déposée sur Chorus Pro chaque trimestre et une notification par mail vous informe de sa mise à disposition. Cette facture regroupe l'ensemble de votre consommation de SMS depuis la dernière facturation.

Il n'y a aucun engagement. Vous ne payez que les SMS consommés. Notez que pour des raisons de sécurité, si aucun SMS n'est envoyé pendant une période supérieure à 6 mois, votre compte est susceptible d'être suspendu.

Vous ne payez que les SMS consommés, sans engagement ni abonnement. Les SMS sont facturés à un tarif variant selon leur destination. Consultez notre page Tarifs pour plus de détails.

Les écoles primaires peuvent financer EPLe-sms de deux manières :

• Via la caisse des écoles
• Via la mairie

Si la mairie prend en charge EPLe-sms, un contrat cadre peut être mis en place pour couvrir l'ensemble des établissements de la commune.

Lorsqu'il s'agit de gérer les communications au sein d'un établissement scolaire, il est essentiel de trouver des solutions à la fois efficaces et économiques. Si Pronote reste un outil efficace pour la gestion des absences notamment, l'ajout d'EPLe-sms pour l'envoi des SMS groupés peut se révéler être une décision judicieuse sur le plan financier.

En effet, Pronote propose des tarifs plus élevés que EPLe-sms sur la France métropolitaine. Au 07/03/2025, Pronote affiche un tarif de 7 centimes €HT/SMS, tandis qu'EPLe-sms propose un tarif plus compétitif de 5 centimes €HT/SMS. En activant gratuitement EPLe-sms pour votre établissement, vous réduisez considérablement vos coûts de communication.

Au-delà de son excellent rapport qualité-prix, EPLe-sms permet un ciblage multicritères, des modèles de messages, une personnalisation aisée des messages et le suivi de leur réception grâce aux accusés.

Choisir EPLe-sms en complément de Pronote, c'est donc opter pour une solution économique sans compromettre la qualité de vos communications. Un choix gagnant pour votre budget et l'efficacité de votre établissement !

Pour les établissements utilisant SIECLE, EPLE-sms - solution de communication SMS agréée par l'Education Nationale - se démarque comme LA solution performante, que ce soit pour l'envoi de SMS d'absences ou pour les envois groupés.

Une gestion des absences simplifiée

Les absences des élèves sont une préoccupation quotidienne pour les établissements scolaires. Grâce à EPLE-sms intégré à SIECLE, les lycées et collèges peuvent envoyer des notifications d'absences automatiquement, rapidement et directement aux parents, ce qui permet une communication proactive et efficace. Les messages d'absences définis dans SIECLE sont envoyés par EPLe-sms et leur réception peut être suivie sous SIECLE grâce aux accusés, garantissant ainsi que les informations importantes sont parvenues aux destinataires.

L'efficacité des envois groupés

Qu'il s'agisse d'informer sur les événements scolaires, les convocations parents-profs, les sorties ou les consignes importantes, les envois groupés de SMS permettent de joindre l'ensemble des parents ou des groupes ciblés en un clic. EPLE-sms se distingue par ses fonctionnalités de ciblage multicritères sur la base élèves-responsables, sa simplicité d'utilisation, ses modèles de messages et son suivi, offrant une communication sur-mesure.

Une solution économique

EPLE-sms propose des tarifs compétitifs, offrant un rapport qualité-prix supérieur à certaines solutions concurrentes comme Pronote. Par exemple, au 07/03/2025, le tarif d'EPLE-sms est de 5 centimes €HT/SMS, contre 7 centimes €HT/SMS pour Pronote*. Cette différence peut représenter des économies significatives pour les établissements qui gèrent un grand volume de messages.

Compatible avec SIECLE pour une intégration fluide

L'un des principaux atouts d'EPLE-sms est sa compatibilité avec SIECLE. Cette intégration permet de synchroniser facilement les données des élèves et des responsables, simplifiant ainsi la gestion des contacts et des envois. Les établissements gagnent en temps et en efficacité.

En conclusion

EPLE-sms est une solution flexible, économique et performante qui répond parfaitement aux besoins de communication SMS des établissements scolaires utilisant SIECLE. Que ce soit pour gérer les absences ou pour organiser des envois groupés, cet outil optimise la communication et réduit les coûts, tout en offrant une utilisation simple et intuitive.

Faites le choix d'une communication moderne, adaptée aux exigences des établissements scolaires et économique en activant EPLE-sms.

Le SMS permet une communication rapide et efficace avec les parents et les élèves en cas d'urgence ou pour toute information importante.

Les notifications d'absence, les rappels de réunions, les modifications d'emploi du temps et les alertes d'urgence. Ce ne sont que les exemples d'utilisation les plus fréquents, mais tout type de communication SMS destiné aux parents d'élèves est bien évidemment possible, en fonction des besoins spécifiques de chaque établissement scolaire.

Oui, une notification immédiate envoyée aux parents peut contribuer à réduire les absences injustifiées.

Oui, notre plateforme de SMS permet d'insérer des champs variables tels que le prénom et le nom de l'élève, ainsi que d'autres informations spécifiques.

Le SMS est plus direct, plus rapide et bénéficie d'un taux d'ouverture supérieur à 95 %.

Oui, EPLe-sms vous permet d'envoyer tout type de SMS, y compris ceux d'absence. Toutefois, nous vous conseillons de privilégier EPLe-sms pour vos envois groupés (économie financière) et de garder Pronote pour les SMS d'absence.

Oui, mais il est recommandé d'utiliser des URL courtes et sécurisées pour éviter les risques de phishing et améliorer l'expérience utilisateur.

Un SMS standard contient 160 caractères. Cependant, les messages longs dépassant cette limite sont segmentés en plusieurs tronçons de 153 caractères et recomposés par le téléphone du destinataire. Notez que chaque tronçon est facturé individuellement.

Oui, sauf pour les messages d'urgence liés à la scolarité de l'enfant, où une autorisation préalable n'est pas requise.